Fase do projeto onde ocorre o briefing detalhado junto ao cliente. É neste momento onde são analisadas as especificidades do projeto e são definidas as principais funcionalidades, bem como o alinhamento de expectativa entre a demanda e o resultado final.

Após definição das funcionalidades do projeto, efetuamos diversos estudos sobre o impacto do mesmo no dia a dia do cliente e buscamos encontrar sempre a melhor alternativa no que se refere à experiência do usuário, entregando projetos intuitivos e de fácil utilização, evitando altos investimentos em treinamento.

Fase onde o projeto é construído de fato, nos moldes definidos nas etapas anteriores. Esta atividade engloba o desenho das telas e a programação na linguagem escolhida para o projeto. A cada nova tela ou processo codificado, são realizados diferentes tipos de testes que garantem a sua total funcionalidade.

Em função do surgimento de novas necessidades ou atualizações tecnológicas após a entrega do projeto, avaliamos e mensuramos os resultados e definimos junto ao cliente, eventuais implementações ou correções que se façam necessárias.

Durante a nossa primeira visita presencial no cliente, são levantadas informações sobre as necessidades apresentadas pelos responsáveis. Com essas informações, partiremos para um diagnóstico, das possibilidades de melhorias e novos módulos e ações a serem implementados. Nosso objetivo nessa etapa, é também definir quais áreas precisam de mais atenção, destinando assim, as devidas prioridades. Em resumo, nos adaptaremos à realidade do seu negócio.

Efetuaremos uma proposta justa. O valor do investimento proposto será baseado em nossos levantamentos e na proposta constará também o conteúdo a ser abordado, juntamente com o cronograma a ser seguido, e os consultores que irão executar as atividades com o cliente. Nossos projetos possuem um começo, meio e fim e na proposta de investimento consta as definições detalhadas de cada etapa do projeto.

Seguiremos de maneira fiel o cronograma estipulado anteriormente e aprovado pelo cliente. No término de cada mês, emitimos um relatório de atendimento, que constará descrito todas as atividades realizadas. Este relatório servirá também como uma prestação de contas do que foi executado até o momento. Essa formalização é seguida até a conclusão do projeto, podendo também ser emitida diariamente, conforme o controle e necessidade do cliente.

Para garantir o sucesso dos nossos projetos, destinamos o devido cuidado do início ao fim. Devido a isso, a Saga dedica total atenção ao seu negócio já no seu primeiro contato, ao obter as primeiras necessidades. Mantendo essa linha, executamos cada etapa do atendimento da forma descrita nesta metodologia, mantendo ao seu término, o devido respaldo caso haja novas necessidades ou dúvidas por parte do cliente, que serão sanadas pelos consultores ou pela nossa área de suporte, que estará pronta e apta a ajudar de maneira rápida e eficiente.